Bixby y cómo quiere ganar Samsung la guerra de los asistentes con inteligencia artificial

Los asistentes virtuales nos vendían un mundo donde la interacción con una máquina sería sólo con la voz y de forma natural. Pero la realidad ha sido otra. En un inicio muchos asistentes dejaron de ser atractivos ante los fallos de comprensión y errores en las peticiones, por lo que quedaron relegados a simples ayudantes que configuran alarmas o nos dan el pronóstico del tiempo. Ahora con la llegada de la inteligencia artificial esto podría cambiar.

Bixby 1.0: mejor hablar que tocar

Bixby es apenas un bebé, su anuncio llegó con el Galaxy S8 en marzo de este 2017 y desde un inicio su enfoque fue lo que llamó la atención, ya que no buscaba ser un Siri o un Assistant, sino ir más allá. Desde un inicio el principal argumento de Samsung ha sido que Bixby está potenciado por inteligencia artificial, la cual tiene el objetivo de ofrecer un nuevo tipo de interacción con el usuario al ser una interfaz de voz que se apoya sobre la táctil, es decir, si lo podíamos tocar también lo podíamos pedir hablando. Esto es una evolución de aquella S-Voice que conocimos por primera vez en el Galaxy SIII de 2012.

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